Spelen
Is er enkel een binnenspeeltuin?
Wanneer is de buitenspeeltuin geopend?
Is de buitenspeeltuin gratis?
Kan ik ook komen minigolfen zonder naar de speeltuin te komen?
Is de speeltuin geopend op feestdagen?
Waar kan ik de minigold boeken?
Eten & drinken
Kan je eten bij je bezoek aan T&J?
Ik heb een allergie of volg een speciaal dieet, kan ik iets eten bij Tarzan & Jane
Ik ben vegetariër, kan ik iets eten bij Tarzan & Jane?
Is er een microgolfoven waar ik babyvoeding kan opwarmen?
Mag ik mijn eigen eten meenemen naar Tarzan & Jane?
Veilig spelen
Is Tarzan & Jane binnenspeeltuin wel veilig?
Is Tarzan & Jane rolstoelvriendelijk
Kan ik ook met een peuter naar Tarzan & Jane komen?
Mijn kind is autistisch/ hooggevoelig. Kan ik dan wel bij Tarzan & Jane komen spelen?
Hoe zorgt Tarzan & Jane voor een goed hygiëne in de speelzone?
Kinderfeestjes
Is er een minimumaantal voor verjaardagsfeestjes?
We geven een verjaardagsfeestje maar er zijn meerdere jarigen. mag dit?
Wij willen meerdere feestjes op hetzelfde moment, maar wel tafel naast elkaar. kan dat?
Kan mijn verjaardagsfeestje verplaatst/gewijzigd worden? (Uur/dag/aantal)?
Ik wil een verjaardagsfeestje reserveren maar weet het aantal kinderen nog niet.
Betaal ik ook voor kinderen die uiteindelijk/last minute niet op het feestje kunnen komen? (Door ziekte bijvoorbeeld)
Wat als het aantal kinderen dat naar het feestje komen wijzigt, kunnen we dit ter plekke nog regelen?
Kan ik feestjes kosteloos annuleren?
Mag ik mijn eigen verjaardagstaart meenemen naar het feestje?
Mag ik mijn verjaardagstafel zelf versieren?
Is het feestje beperkt in tijd?
Moet er voor volwassenen ook betaald worden als begeleider bij een kinderfeestje?
Tickets
Tot welke leeftijd moet er inkom betaald worden?
Hoe kan ik tickets kopen?
Kan ik een tienbeurtenkaart of abonnement met mijn hele gezin gebruiken?
Moeten ouders ook inkom betalen voor de binnenspeeltuin?
Kan ik een cadeaubon kopen?
Bereikbaarheid
Is er parking?
Loyalty
Hoe werkt het loyalty-systeem van Tarzan & Jane precies?
Hoe lang zijn de munten geldig?
Help, ik ben mijn munten vergeten
Help, ik ben mijn munten verloren
Groepsformules
Vanaf wanneer is een groepstarief geldig?
We komen op groepsuistap tijdens de normale openingsuren. Mogen we eigen picknick meebrengen?
Moet je groepsuitstappen reserveren?
Moeten begeleiders van scholen en groepen ook betalen?
Kan onze school de speeltuin helemaal voor zich alleen hebben zonder er andere scholen aanwezig zijn?
Zitten kleuters altijd gemengd met lagere scholen in de speeltuin?
WIFI
Is er internet of WIFI aanwezig?
Jobs
Kan ik als jobstudent/flexi aan de slag bij Tarzan&Jane?
Betalen
Met welke betaalmiddelen kan ik betalen aan de kassa's?